Acudes a Amazon en busca de valor y precios bajos, por eso estamos constantemente innovando para encontrar nuevas formas de ofrecer productos a diversos precios. Ahí es donde entra Amazon Resale. Ya sea que estés buscando descuentos en algunos de tus artículos favoritos o prefieras comprar productos usados porque puede extender su vida útil, con Amazon Resale puedes encontrar descuentos en una amplia selección, incluyendo productos usados de calidad, de segunda mano o de caja abierta de tus marcas favoritas, desde tabletas hasta muebles, artículos para mascotas y más.

¿Qué es Amazon Resale?

Anteriormente llamado Amazon Warehouse, Amazon Resale ofrece valor al ayudarte a encontrar grandes descuentos en una amplia selección, incluyendo productos usados de calidad, de segunda mano o de caja abierta. Los clientes ahorraron más del 25% en artículos el año pasado de media.
Con todos los beneficios de la entrega, servicio al cliente y devoluciones convenientes de Amazon, puedes comprar algunos de tus artículos favoritos, desde tecnología como computadoras, tabletas, dispositivos Amazon, teléfonos desbloqueados y televisores, hasta artículos esenciales para el hogar como muebles, electrodomésticos de cocina, cuidado del jardín y el césped, herramientas para mejoras del hogar y artículos para mascotas.

¿Por qué comprar artículos de segunda mano?

Cuando compras en Amazon Resale, no solo ahorras dinero en artículos con descuento, sino que también contribuyes a la economía circular al ayudar a extender la vida útil de productos usados. Amazon se compromete a dar una segunda vida a los artículos devueltos y ahorrarte dinero a través de Amazon Resale, y también a través de otros canales, como reparaciones y donaciones. En 2023, donamos o ayudamos a vendedores independientes a donar más de 160 millones de productos en todo el mundo. Aprende más sobre cómo Amazon trabaja para maximizar la reutilización y minimizar los desechos.

¿Cómo puedo encontrar descuentos en Amazon Resale?

Amazon mobile app showing used living room chair for sale
Hay dos formas principales de encontrar un producto de Amazon Resale.
La primera es visitar la página de web de Amazon Resale, donde puedes navegar por categoría o ingresar el artículo exacto que estás buscando en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
La segunda es visitar la página regular del producto. Desplázate hacia abajo y busca una sección que diga Ahorra con productos usados o Comprar Usado. Si la versión de Amazon Resale de tu producto está disponible, podrás Ver detalles y elegir entre opciones en una variedad de condiciones. Los precios variarán dependiendo de la condición del artículo.
Ten en cuenta que el inventario de Amazon Resale cambia con frecuencia, así que regresa a menudo y asegúrate de hacer tu pedido rápidamente si encuentras algo que quieres.
¿Cómo evalúan la condición de los productos de Amazon Resale?
Antes de que un artículo pueda venderse en Amazon Resale, realizamos una inspección exhaustiva, probando la condición de cada artículo y proporcionando una descripción detallada de su estado para facilitar que los clientes tomen una decisión más informada. Para artículos electrónicos, los encenderemos, probaremos y restableceremos a los valores de fábrica como parte de la evaluación. Según la verificación de calidad, a cada artículo se le asignará una de cuatro condiciones de listado: "Como nuevo", "Muy bueno", "Bueno" o "Aceptable".
  • Usado - Como nuevo: El artículo está en perfectas condiciones de funcionamiento y todos sus accesorios esenciales están completos, aunque el empaque puede tener algún daño.
  • Usado - Muy bueno: El artículo está en muy buen estado y funciona perfectamente, aunque puede haber sido usado poco y tener pequeñas imperfecciones estéticas. Puede llegar con el empaque dañado o reempacado y puede que le falten algunos accesorios no esenciales. Los accesorios faltantes se muestran en la descripción individual del artículo.
  • Usado - Bueno: El art​ículo está en buenas condiciones y funciona por completo, aunque puede mostrar desgaste por uso moderado y tener daños estéticos menores, como un pequeño rayón. Puede llegar con el empaque dañado o reempacado. Es posible que le falten algunos accesorios valiosos y es posible que no se pueda usar hasta que se compren esos accesorios por separ​ado. Los accesorios faltantes se muestran en la descripción individual del artículo.
  • Usado - Aceptable: El artículo cumple su función principal, pero puede tener signos claros de uso, incluyendo daños estéticos como rayones, abolladuras y esquinas o bordes desgastados. El artículo puede llegar con el empaque dañado o reempac​ado. Es posible que le falten algunos accesorios, componentes o piezas de repuesto valiosas, y es posible que no se pueda usar hasta que se compren esas piezas por separado. Las piezas faltantes se muestran en la descripción individual del artículo.
¿Se pueden devolver los productos de Amazon Resale?
Sí, tus compras de Amazon Resale están cubiertas por la política de devoluciones de Amazon. Debido a que cada artículo en Amazon Resale es único por su naturaleza, no podemos reemplazar un artículo con su misma condición exacta, pero podemos tener algo similar en existencia.